Videosprechstunde

Die Praxis Eggert ist auch über Video erreichbar!

Allgemeine Informationen…aktueller Medienbericht aus dem Ärzteblatt zu diesem Thema... hier

Nicht nur auf Grund der momentanen Situation (COVID-19-Pandemie), sondern um unseren Service, die Praxisqualität und Außendarstellung, im Sinne einer modernen Betreuung für unsere Patienten zu erhöhen, haben wir uns entschlossen, ein weiteres innovatives und modernes kommunikatives Werkzeug für die Arzt-Patienten-Beziehung, in Form einer Videosprechstunde für unsere Praxisarbeit anzubieten!

Gerade bei langen Anfahrtswegen, Beschwerden mit hohem Ansteckungsrisiko, der Betreuung nach Operationen, Reiseimpfberatungen und wichtige formelle Arzt- und Patientengespräche, u.v.m. kann die Videosprechstunde, als ein kleiner Teil der telemedizinischen Leistung, eine sinnvolle Ergänzung, Hilfe und Unterstützung für den Praxisalltag sein.
In einer Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und Ihrem Arzt ähnlich ab, wie in der Praxis. Sie und Ihr Arzt befinden sich nur nicht am selben Ort. Der verbale Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen. Dies spart Wartezeit und Mühen, lange Wege für Sie und Ihren Arzt.

Wie sind die technischen Voraussetzungen?
Mit einfachsten Mitteln, schnell und völlig unkompliziert, für jeder Mann/Frau handelbar ist es ein innovatives, zukunftsorientiertes Medium, welches grade in der heutigen Zeit die Ansteckungsgefahr auf COVID-19 nahezu unmöglich macht.
Technisch müssen auf beiden Seiten ein Computer, Tablet oder Telefon mit Internetanschluss, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher vorhanden sein. Auf den Geräten muss ein kompatibler Webbrowser verwendet werden (Chrome, Firefox, Internet Explorer oder Safari).

Die beiden Geräte müssen mit dem Internet verbunden sein. Die Qualität der Videosprechstunde passt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite der Verbindung an. Weitere Voraussetzungen an die Internetverbindung bestehen nicht, so dass das Video-Portal >"VIOMEDI-Die Videosprechstunde"< ortsunabhängig weltweit genutzt werden kann.

Vor der ersten Videosprechstunde informiert Sie das Praxis-Team über Fragen des Datenschutzes. Wir werden Ihnen außerdem erläutern, welche Technik notwendig ist und worauf Sie bei der Videosprechstunde achten sollten, z. B. auf gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung.

Datensicherheit wird GROSS geschrieben!

• Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer so genannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung, ohne Nutzung eines zentralen Servers.

• Der Videodienstanbieter "VIOMEDI" gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden.
• Alle Metadaten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht und werden nur für die zur Abwicklung der Videosprechstunde notwendigen Abläufe genutzt.
• Dem Videodienstanbieter und dem Arzt ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.

Zusammenfassung… “fünf Schritte zur Videosprechstunde“

1. Sie erhalten von uns einen Termin für die Videosprechstunde. Die Internetadresse des Videodienstanbieters, und der Einwahlcode (PIN) für die Videosprechstunde wird ihnen per eMail, auf ihr Endgerät zu Hause, oder mobiles Gerät (Handy, Tablet) gesendet.
   
2. Am Tag der Videosprechstunde verlinken Sie sich mit wenigen Klicks ca. 5 Minuten vor dem Termin auf die Internetseite von "VIOMEDI". Dies ist möglich, ohne ein eigenes Benutzerkonto anlegen zu müssen. Folgen sie einfach den Anweisungen auf ihrem Handy-Bildschirm, oder ihrem Desktop zu Hause.
   Siehe Beispiel 1... hier (eMail über Desktop zu Hause).
   Siehe Beispiel 2... hier (Empfang über Smartphone).
   
3. Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer geführt. Sobald Frau Eggert zu der Videosprechstunde hinzukommt, kann Ihre Sprechstunde beginnen.
4. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite einfach wieder ab.
5. Sollten sie Fragen haben?... zögern sie nicht, rufen sie uns an!...mailen sie uns!...
   Lassen sie uns "online gehen"!
   

Das PraxisTeam Eggert wünscht ihnen viel Spaß bei der Nutzung dieser neuen Kommunikationsmöglichkeit!